Kodėl fotoaparatų servisas – ne ta vieta, kur verta taupyti
Kai mūsų mylimas fotoaparatas pradeda keistai elgtis – objektyvas nebesufokusuoja taip greitai kaip anksčiau, matricos dulkės tampa nematomu priešu kiekviename kadre, o mygtukai reaguoja tik tada, kai jiems patinka – ateina laikas susimąstyti apie profesionalų pagalbą. Vilniuje fotoaparatų servisų nestinga, tačiau ne visi jie vienodai kompetentingi dirbti su tokiais rimtais gamintojais kaip Canon, Nikon ar Pentax.
Pirmiausia reikia suprasti, kad šiuolaikiniai fotoaparatai – tai ne tie mechaniniai stebuklai iš praeities amžiaus. Tai sudėtingi elektroniniai įrenginiai su daugybe procesorių, jutiklių ir mikroschema, kurios bendrauja tarpusavyje greičiau nei mes spėjame paspausti užrakto mygtuką. Todėl bandymas sutaupyti kelis dešimtukus ir atiduoti brangią įrangą į pirmą pasitaikiusią dirbtuvę gali baigtis dar brangiau – sugadinta technika ir prarastais nervais.
Oficialūs servisai paprastai turi tiesioginę prieigą prie gamintojų dokumentacijos, originalių atsarginių dalių ir specializuotų diagnostikos įrankių. Taip, jų paslaugos gali kainuoti šiek tiek daugiau, bet čia mokate už garantiją, kad jūsų Canon 5D Mark IV ar Nikon Z6 bus tvarkomos pagal gamintojo reikalavimus, o ne pagal YouTube video instrukcijas.
Kada tikrai reikia vežti fotoaparatą į servisą
Ne kiekviena problema reikalauja profesionalios pagalbos. Kartais pakanka paprasčiausio naudotojo vadovo perskaitymo ar Google paieškos. Tačiau yra situacijų, kai vilkinimas tik pablogina padėtį.
Pirmas ir akivaizdžiausias signalas – mechaniniai pažeidimai. Jei fotoaparatas nukrito, buvo sutrenktas ar pateko į vandenį (taip, lietaus lašai irgi skaičiuojasi), nepriklausomai nuo to, ar jis vis dar veikia – kelias tiesiai į servisą. Viduje gali būti mikroskopinių pažeidimų, kurie pasireikš tik po kelių savaičių ar mėnesių, kai bus per vėlu.
Autofokuso problemos – dar viena rimta priežastis. Jei pastebite, kad objektyvas nuolat „medžioja” fokusą, nors anksčiau dirbo nepriekaištingai, arba fokusavimo taškai sistemingai šauna pro šalį – tai ne „charakterio bruožas”, o gedimas. Ypač tai aktualu profesionalams, kurie dirba su greitai judančiais objektais.
Matricos dulkės – amžinas fotoaparatų su keičiamais objektyvais priešas. Viena ar dvi dulkelės nėra tragedija, jas galima pašalinti post-produkcijoje. Bet kai matote tiesiog dulkių debesį kiekviename kadre, o oro pūstelėjimas nebepadeda – laikas profesionaliai valyti matricą. Bandymas tai daryti patiems namuose su pirktais rinkiniais gali baigtis subraižyta matrica, o tai jau tikrai brangu.
Keisti pranešimai apie klaidas, kurie atsiranda ir dingsta be jokios logikos, fotoaparato lėtėjimas, netikėti išsijungimai – visa tai gali reikšti programinės įrangos problemas arba elektronikos gedimus. Čia tikrai ne DIY teritorija.
Kaip pasirinkti servisą Vilniuje: ne visi meistrai vienodi
Vilniuje rasite kelių tipų fotoaparatų servisus. Yra oficialūs įgaliotieji servisai, kurie turi sutartis su Canon, Nikon ar Pentax atstovais. Yra nepriklausomi servisai su gera reputacija. Ir yra… na, tie kiti, apie kuriuos geriau nekalbėti.
Oficialūs servisai – saugiausias, bet ne visada pigiausias variantas. Jie naudoja originalias dalis, turi prieigą prie gamintojo techninės informacijos ir dažnai suteikia garantiją atliktam remontui. Jei jūsų fotoaparatas dar yra garantijoje, tai vienintelis teisingas pasirinkimas – bet kur kitur nuėję prarasite gamintojo garantiją.
Nepriklausomi servisai gali būti puiki alternatyva, ypač senesniems modeliams ar kai reikia sutaupyti. Tačiau čia svarbu atidžiai pasitikrinti reputaciją. Paskaitykite atsiliepimus ne tik Google Maps, bet ir specializuotuose fotografijos forumuose, Facebook grupėse. Paklauskite kitų fotografų – bendruomenė paprastai gerai žino, kas dirba kokybiškai, o kas tik ima pinigus.
Atkreipkite dėmesį į tai, kaip servisas bendrauja. Ar jie uždavinėja klausimus apie problemą? Ar siūlo atsinešti įrangą apžiūrai prieš duodant tikslią kainą? Ar paaiškina, kas bus daroma? Jei jums tiesiog pasako „palik čia, paskambinsim” – tai ne geriausias ženklas.
Ką būtina padaryti prieš atiduodant fotoaparatą
Prieš vykdami į servisą, atlikite kelis paprastus, bet svarbius veiksmus. Pirma – padarykite visų savo nuotraukų atsarginę kopiją ir ištraukite atminties kortelę. Taip, servisai paprastai neliečia jūsų failų, bet kam rizikuoti? Be to, diagnostikos metu technikams gali tekti testuoti fotoaparatą, ir jie gali netyčia užrašyti jūsų duomenis.
Ištraukite akumuliatorių ir įsidėkite jį į krepšį atskirai. Kai kurie servisai turi savo testavimo akumuliatorius, bet geriau turėti savąjį – taip technikams bus lengviau diagnozuoti problemas, ypač jei jos susijusios su maitinimu.
Jei problema susijusi su konkrečiu objektyvu, būtinai pasiimkite jį kartu. Net jei manote, kad kaltas fotoaparato korpusas, technikams reikės patikrinti sistemą kartu. Be to, kartais problema gali būti kontaktuose tarp korpuso ir objektyvo, ir tai paaiškės tik testuojant kartu.
Užsirašykite arba nusifotografuokite fotoaparato ir objektyvų serijos numerius. Tai gali praversti, jei kiltų bet kokių nesusipratimų dėl įrangos identifikavimo. Taip pat padarykite kelias nuotraukas savo įrangos būklės – matomi įbrėžimai, nudilę kampai. Tai ne dėl to, kad nepatikite servisu, bet tiesiog dėl saugumo.
Kiek tai kainuos ir kiek užtruks
Čia prasideda sudėtingiausia dalis, nes kainos ir terminai labai skiriasi priklausomai nuo problemos pobūdžio ir serviso užimtumo. Paprasta matricos valymas Vilniaus servisuose paprastai kainuoja nuo 15 iki 30 eurų ir užtrunka nuo kelių valandų iki poros dienų. Tai greita ir nesudėtinga procedūra, kurią daugelis servisų atlieka iškart.
Objektyvo ar korpuso mechaniniai remontas – visai kita istorija. Jei reikia keisti užraktą, veidrodėlį ar autofokuso modulį, kaina gali šoktelėti iki kelių šimtų eurų, o laukti teks nuo savaitės iki mėnesio. Ypač jei reikia užsakyti dalis iš užsienio.
Pentax įrangos savininkai kartais susiduria su ilgesniais laukimo terminais, nes šis gamintojas Lietuvoje nėra toks populiarus kaip Canon ar Nikon, todėl dalių gali tekti laukti ilgiau. Tačiau tai nereiškia, kad Pentax blogesni – tiesiog logistika užtrunka.
Svarbus patarimas: visada prašykite preliminaraus įkainojimo. Rimti servisai po diagnostikos turėtų pateikti jums sąmatą ir laukti patvirtinimo prieš pradėdami remontą. Jei jums tiesiog pasako „bus apie šimtą eurų” ir pradeda darbus – bėkite iš ten. Galutinė suma gali būti visai kitokia.
Garantinis remontas paprastai trunka ilgiau, nes įranga dažnai siunčiama į centrinį serviso centrą kitame mieste ar net užsienyje. Čia reikia apsiginkluoti kantrybe – procesas gali užtrukti ir du mėnesius. Bet jei garantija dar galioja, verta palaukti.
Ką daryti, jei remontas kainuoja daugiau nei fotoaparatas
Tai skausminga, bet reali situacija, ypač su senesniais modeliais. Jūsų Canon 60D, kuris buvo puikus prieš dešimt metų, dabar naudotas kainuoja gal 200-300 eurų. Bet jei reikia keisti užraktą ir tai kainuos 250 eurų – ar verta?
Čia reikia šaltai pasverti galimybes. Jei fotoaparatas jums patinka, pažįstate jo meniu kaip savo penkis pirštus, ir jis vis dar atitinka jūsų poreikius – kartais verta investuoti į remontą. Ypač jei viskas kita veikia puikiai ir po remonto galėsite naudoti jį dar kelerius metus.
Tačiau jei fotoaparatas jau seniai jums per ankštas, jei svajojate apie naujesnį modelį su geresniu ISO, greitesniu autofokusu ir video galimybėmis – gal tai ženklas, kad laikas atsinaujinti? Tą patį remontuotą fotoaparatą galite parduoti kaip „veikiantį su nauju užraktu” ir gauti geresnę kainą nei už neveikiantį.
Dar viena strategija – pirkti „donorą”. Kartais galima rasti tokį patį modelį su kitomis problemomis (pvz., sudaužyta matrica, bet veikiantis užraktas) už nedidelę kainą ir panaudoti dalis. Bet tai tik jei turite techninių įgūdžių arba draugą, kuris turi.
Profilaktika – geriau nei remontas
Daugelio problemų galima išvengti tiesiog tinkamai prižiūrint savo įrangą. Tai nėra raketų mokslas, bet reikalauja šiek tiek disciplinos.
Keisdami objektyvus, darykite tai greitai ir apsaugotoje vietoje. Kuo ilgiau fotoaparato vidus atviras, tuo daugiau dulkių ten pateks. Vėjuotą dieną paplūdimyje keisti objektyvus – beveik garantuotas būdas prigrūsti matricos dulkių. Jei tikrai reikia – apsisukite nugara į vėją, nusilenkite, kad korpusas būtų nukreiptas žemyn.
Reguliariai valykite fotoaparato išorę. Dulkės ir purvas, kurie kaupiasi aplink mygtukus ir ratukus, galiausiai prasiskverbia į vidų. Paprasta švelni šluostė ir šiek tiek oro iš balionėlio kartą per savaitę gali išgelbėti nuo brangaus remonto ateityje.
Drėgmė – fotoaparatų priešas numeris vienas. Jei fotografavote lietuje ar didelėje drėgmėje, grįžę namus ištraukite akumuliatorių ir atminties kortelę, ir palikite fotoaparatą išdžiūti atvirame krepšyje. Nedėkite jo iškart į sandarų krepšį – ten susikaupusi drėgmė gali padaryti daugiau žalos nei pats lietus.
Akumuliatoriai taip pat reikalauja dėmesio. Jei naudojate fotoaparatą retai, nepalikite visiškai išsikrovusio akumuliatoriaus viduje mėnesiams. Tai gali sugadinti ir akumuliatorių, ir fotoaparato elektroniką. Idealus laikymo lygis – apie 50-60% įkrovos.
Kai fotoaparatas grįžta iš remonto: ką patikrinti
Atsiėmę savo mylimą įrangą iš serviso, nesiskubinkite išbėgti lauk. Skirti penkias minutes patikrinimui čia pat gali sutaupyti daug nervų vėliau.
Pirma – vizualiai apžiūrėkite fotoaparatą. Ar nėra naujų įbrėžimų ar pažeidimų? Ar visi dangteliai ir dangčiai tinkamai uždaryti? Tai gali atrodyti smulkmena, bet kartais po remonto kažkas gali būti netinkamai surinkta.
Įdėkite akumuliatorių ir atminties kortelę, įjunkite fotoaparatą. Patikrinkite, ar problema, dėl kurios atidavėte, tikrai išspręsta. Jei davėte valyti matricą – padarykite testinį kadrą šviesaus fono (dangaus, baltos sienos) su maža diafragma (f/16 ar f/22). Taip dulkės matysis aiškiausiai. Jei davėte taisyti autofokusą – išbandykite jį keliuose režimuose.
Patikrinkite visus mygtukus ir ratuką. Kartais po remonto gali būti nepastebėta, kad kažkas veikia ne taip, kaip turėtų. Geriau pastebėti tai iškart, kol dar esate servise, nei namuose po kelių dienų.
Jei gavote garantiją atliktam remontui – įsitikinkite, kad turite rašytinį dokumentą su konkrečiai nurodyta, kas buvo padaryta ir kokiam laikotarpiui garantija galioja. „Žodinis susitarimas” fotoaparatų remonto pasaulyje neveikia.
Kai įranga tarnauja toliau: realistiškas požiūris į techniką
Fotoaparatai, net ir tokie patikimi kaip Canon, Nikon ar Pentax, nėra amžini. Tai įrankiai, kurie dyla, sensta ir galiausiai tampa ekonomiškai nenaudingais remontuoti. Ir tai visiškai normalu.
Profesionalūs fotografai dažnai keičia įrangą kas 3-5 metai ne todėl, kad būtų technologijų entuziastai (nors kai kurie tikrai yra), bet todėl, kad intensyvus naudojimas tiesiog nusidėvi techniką. Jei per metus padarote 100,000 kadrų, jūsų užraktas pasieks savo limitus daug greičiau nei mėgėjo, kuris per metus padaro 5,000.
Tačiau tai nereiškia, kad turėtume tapti vartotojiška visuomene, kuri meta šalin viską, kas šiek tiek sulėtėja. Gerai prižiūrimas fotoaparatas gali tarnauti dešimtmetį ar ilgiau. Yra fotografų, kurie vis dar naudoja Canon 5D Mark II iš 2008-ųjų ir daro nuostabias nuotraukas. Technologija paseno, bet fizikos dėsniai – ne.
Vilniaus servisai, ypač tie, kurie specializuojasi Canon, Nikon ir Pentax įrangoje, gali pratęsti jūsų fotoaparato gyvenimą metais. Bet reikia būti realistais – kartais geriausia investicija yra ne dar vienas remontas, o nauja (ar naudota, bet naujesne) įranga.
Galiausiai, fotoaparatas – tik įrankis. Svarbu ne tai, ar jis naujausias modelis su visomis funkcijomis, o tai, ar jis leidžia jums užfiksuoti tai, ką norite. Jei jūsų senas Nikon D90 vis dar daro tai puikiai po matricos valymo ir smulkaus remonto – kam daugiau? Jei ne – tai geras metas susimąstyti apie pokyčius.
Tad prieš vežant savo įrangą į servisą Vilniuje, žinokite, ko tikėtis, kaip pasirinkti tinkamą vietą ir kaip maksimaliai išnaudoti profesionalų pagalbą. O geriausias patarimas? Prižiūrėkite savo techniką reguliariai, ir ji tarnaus jums ištikimai daugelį metų.