Kai fotoaparatas pradeda „galvoti savaip”
Turbūt kiekvienas fotografas yra patyręs tą keistą akimirką, kai fotoaparatas tiesiog atsisako klausyti. Galbūt autofokusas pradeda šokti kaip pavasarį, meniu užstringa pusėje, arba ekranas rodo kažkokius keistus pranešimus, kurių niekada anksčiau nematėte. Pirmoji mintis – sugedo. Antroji – kiek kainuos remontas? Bet ne taip greitai.
Šiuolaikiniai fotoaparatai yra labiau panašūs į kompiuterius su objektyvu nei į tas senas mechanines kameras, kurias mūsų tėvai naudojo. Viduje – sudėtinga programinė įranga, kuri kartais gali suklupti taip pat, kaip jūsų išmanusis telefonas ar nešiojamas kompiuteris. Ir kaip tik čia prasideda įdomybės – ne kiekviena problema reiškia kelionę į servisą ir ištuštintą piniginę.
Tipiniai požymiai, kad kažkas ne taip su programine įranga
Programinės įrangos problemos dažnai pasireiškia gana specifiškai. Fotoaparatas gali staiga užšalti, kai bandote perjungti režimus. Kartais ekranas tiesiog užgęsta, nors aparatas, regis, veikia. Gali atsirasti keisti artefaktai nuotraukose, nors objektyvas švarus ir matricos dulkių nėra.
Vienas iš dažniausių simptomų – nesąžiningas meniu elgesys. Pavyzdžiui, kai kurie nustatymai tiesiog neišsisaugo, nors juos keičiate. Arba fotoaparatas „pamiršta” datą ir laiką kiekvieną kartą išėmus bateriją. Tai gali būti CMOS baterijos problema, bet dažnai – tiesiog programinės įrangos sutrikimas.
Autofokuso sistemos elgesys taip pat gali išduoti programines problemas. Jei fokusas staiga tampa lėtas arba netikslus visose situacijose (ne tik prasto apšvietimo sąlygomis), o objektyvas tikrai švarus ir tinkamas – verta įtarti firmware problemą. Ypač jei tai prasidėjo staiga, o ne palaipsniui.
Kada atnaujinimas tikrai padės
Firmware atnaujinimas – tai tarsi naujas operacinės sistemos variantas jūsų fotoaparatui. Gamintojai reguliariai išleidžia tokius atnaujinimus, ir ne veltui. Jie taiso žinomas klaidas, pagerina veikimą, kartais net prideda naujų funkcijų.
Jei jūsų fotoaparatas pradėjo keistai elgtis po to, kai naudojote naują objektyvą ar priedą, pirmas žingsnis – patikrinti, ar nėra naujo firmware. Gamintojai dažnai atnaujina suderinamumo sąrašus, ir naujesnis programinės įrangos variantas gali išspręsti problemą akimirksniu.
Taip pat verta atnaujinti, kai pastebite, kad fotoaparatas lėtai apdoroja nuotraukas, ypač fotografuojant RAW formatu. Naujesni firmware variantai dažnai optimizuoja procesoriaus darbą ir pagerina bendrą našumą. Vienas mano kolega turėjo Sony A7 III, kuris kartais tiesiog „užsimąstydavo” tarp kadrų – po firmware atnaujinimo problema išnyko be pėdsako.
Baterijos gyvavimo problemos taip pat gali būti susijusios su programine įranga. Jei pastebėjote, kad baterija pradėjo greičiau išsieikvoti, nors pati baterija dar gera, atnaujinimas gali padėti. Gamintojai dažnai optimizuoja energijos vartojimą naujesnėse versijose.
Kaip saugiai atnaujinti fotoaparato firmware
Atnaujinti fotoaparato programinę įrangą nėra sudėtinga, bet reikia būti atsargiam. Tai ne tas procesas, kurį norite pertraukti pusėje. Pirmiausia – visada naudokite pilnai įkrautą bateriją. Jei atnaujinimas nutrūks dėl išsekusios baterijos, galite gauti „plytą” vietoj fotoaparato.
Atsisiųskite firmware tik iš oficialaus gamintojo svetainės. Niekada nenaudokite firmware iš trečiųjų šalių svetainių ar forumų – rizikuojate ne tik fotoaparatu, bet ir savo duomenų saugumu. Atidžiai perskaitykite instrukcijas. Kiekvienas gamintojas turi šiek tiek skirtingą procesą.
Prieš pradedant atnaujinimą, ištrinkite visus failus iš atminties kortelės arba naudokite naują, suformatuotą kortelę. Kai kurie fotoaparatai reikalauja specialaus kortelės formato. Nukopijuokite firmware failą į kortelės šakninį katalogą – ne į jokius aplankus.
Atnaujinimo metu nelieskite fotoaparato. Neišjunkite jo, neišimkite baterijos ar atminties kortelės. Tiesiog leiskite jam dirbti. Procesas paprastai užtrunka nuo kelių minučių iki dešimties, priklausomai nuo modelio. Fotoaparatas gali keletą kartų persikrauti – tai normalu.
Kai atnaujinimas nepadeda – gilesnės problemos
Kartais atnaujinate firmware, tikėdamiesi stebuklo, bet problema išlieka. Arba dar blogiau – atsiranda naujų keistenybių. Tai gali reikšti, kad problema nėra vien programinė, arba kad reikia gilesnės intervencijos.
Jei fotoaparatas rodo klaidos pranešimus, susijusius su aparatine įranga (hardware errors), atnaujinimas nepadės. Pavyzdžiui, pranešimai apie užstrigusį užraktą, matricos problemas ar objektyvo komunikacijos klaidas dažnai reiškia fizinę problemą. Čia jau reikia specialisto rankų.
Vandens pažeidimas – tai atskira istorija. Net jei fotoaparatas išdžiūvo ir atrodo veikiantis, drėgmė galėte sukelti koroziją elektronikoje. Tokiais atvejais firmware atnaujinimas ne tik nepadės, bet gali net paslėpti problemos požymius kuriam laikui. Jei fotoaparatas buvo sudrėkintas, geriau iš karto vežti į servisą.
Mechaninės dalys – užraktas, diafragma, stabilizavimo sistema – taip pat gali sukelti simptomų, kurie atrodo kaip programinės įrangos klaidos. Pavyzdžiui, jei stabilizavimo mechanizmas užstrigo, fotoaparatas gali rodyti klaidos pranešimus, kurie atrodo kaip programinė problema, bet iš tikrųjų reikia fizinio remonto.
Serviso vizitas – ko tikėtis ir kaip pasiruošti
Nusprendus, kad reikia profesionalios pagalbos, verta žinoti, kaip maksimaliai efektyviai pasinaudoti serviso paslaugomis. Pirmiausia – surinkite visą informaciją apie problemą. Užrašykite, kada ji prasidėjo, kokiomis aplinkybėmis pasireiškia, ką bandėte daryti patys.
Jei įmanoma, padarykite problemos demonstravimo video ar nuotraukas. Pavyzdžiui, jei ekranas rodo keistus artefaktus, nufotografuokite telefonų. Jei autofokusas elgiasi keistai, nufilmuokite. Tai labai palengvins techniko darbą ir sumažins tikimybę, kad problema nebus atkurta servise.
Pasiimkite visus fotoaparato priedus, kurie gali būti susiję su problema – objektyvus, blykstę, baterijos rankenėlę. Kartais problema pasireiškia tik su konkrečiu priedu, ir jei jo neturės, technikas negalės problemos diagnozuoti. Taip pat neužmirškite įkroviklio ir originalios baterijos.
Paklauskit apie preliminarią diagnozės kainą. Daugelis servisų siūlo nemokamą ar pigią pradinę apžiūrą. Tai leidžia sužinoti, ar problema verta taisyti, ar gal laikas galvoti apie naują fotoaparatą. Ypač svarbu su senesniais modeliais, kur remonto kaina gali viršyti aparato vertę.
Prevencija – kaip išvengti problemų ateityje
Geriausia problema – ta, kuri niekada neįvyksta. Yra keletas paprastų dalykų, kuriuos darydami sumažinsite tikimybę susidurti su programinės įrangos klaidomis.
Reguliariai tikrinkite atnaujinimus, bet nebūkite pirmieji, kurie juos įdiegia. Palaukite savaitę ar dvi po naujo firmware išleidimo – leiskite kitiems fotografams tapti „beta testeriais”. Jei formuose nepasirodo jokių rimtų problemų pranešimų, galite ramiai atnaujinti.
Niekada neišjunkite fotoaparato, kol jis rašo į atminties kortelę. Ta mirksinčio lemputė – ne dekoracija, ji įspėja, kad vyksta svarbūs procesai. Staigus išjungimas gali sugadinti ne tik failus, bet ir pačią programinę įrangą.
Naudokite kokybiškas atminties korteles. Pigios, lėtos ar netikros kortelės gali sukelti įvairiausių keistenybių – nuo lėto veikimo iki klaidų pranešimų. Fotoaparatas gali bandyti rašyti duomenis, kortelė nesuspėja, ir sistema „panika”. Tai gali atrodyti kaip programinės įrangos klaida, nors problema – prastos kokybės kortelėje.
Laikykite fotoaparatą švarus ir sausas. Nors tai labiau aparatinės įrangos klausimas, drėgmė ir purvas gali sukelti trumpus jungčių sujungimus, kurie vėliau pasireiškia kaip programinės įrangos problemos. Ypač saugokite kontaktus – objektyvo tvirtinimo vietą, baterijos skyrelį, kortelės lizdą.
Kada problema iš tikrųjų yra ne problema
Kartais tai, kas atrodo kaip gedimas, iš tikrųjų yra normalus fotoaparato elgesys arba neteisingi nustatymai. Prieš skubėdami į servisą ar ieškodami atnaujinimų, verta patikrinti keletą paprastų dalykų.
Autofokusas neveikia? Patikrinkite, ar objektyve neįjungtas rankinis fokusavimas. Taip, tai skamba kvailai, bet net patyrę fotografai kartais pamiršta šį paprastą dalyką. Taip pat įsitikinkite, kad naudojate tinkamą fokusavimo režimą situacijai – vieno kadro AF judantiems objektams tikrai nesuveiks gerai.
Nuotraukos išeina tamsios ar šviesios? Prieš kaltindami matricos problemomis, patikrinkite ekspozicijos kompensaciją. Ją labai lengva netyčia pakeisti, ypač jei fotoaparatas krepšyje ar ant kaklo. Taip pat peržiūrėkite ISO nustatymus – automatinis ISO kartais gali pasirinkti keistas vertes.
Spalvos atrodo keistos? Baltos spalvos balansas gali būti nustatytas į netinkamą režimą. Arba, jei fotografuojate RAW, galbūt jūsų redagavimo programa taiko keistus profilius. Tai ypač aktualu, jei neseniai atnaujinote Lightroom ar kitą programą.
Fotoaparatas greitai išsikrauna? Gal palikote įjungtą Wi-Fi ar Bluetooth? Šios funkcijos ėda bateriją kaip nenormalios, net kai aktyviai jų nenaudojate. Taip pat patikrinkite, ar neįjungtas nuolatinis ekrano peržiūros režimas (live view) – jis taip pat labai energijai imlus.
Kai technologija tarnauja, o ne diktuoja sąlygas
Fotoaparatas – tai įrankis, ir kaip bet kuris įrankis, jis kartais reikalauja priežiūros, atnaujinimų ar remonto. Svarbu suprasti, kad ne kiekviena problema yra katastrofa, ir ne kiekvienas keistas elgesys reiškia brangų remontą.
Daugeliu atvejų paprastas firmware atnaujinimas gali išspręsti tai, kas atrodė kaip rimtas gedimas. Bet svarbu žinoti ribas – kada galite patys susidoroti, o kada reikia profesionalų pagalbos. Neskubėkite į servisą dėl kiekvieno smulkaus dalyko, bet ir nevenkit jo, kai problema tikrai rimta.
Geriausias patarimas – pažinkite savo įrangą. Skaitykite instrukcijas (taip, tas nuobodžias), sekite gamintojo naujienas, bendraukite su kitais fotografais forumuose. Kuo geriau suprasite, kaip jūsų fotoaparatas veikia normaliai, tuo greičiau pastebėsite, kai kažkas ne taip. Ir tuo lengviau nuspręsite, ar reikia tiesiog paspausti „atnaujinti”, ar jau laikas skambinti į servisą.
Fotografija turėtų būti malonumas, ne nuolatinė kova su technika. Šiek tiek žinių apie programinės įrangos problemas ir jų sprendimus leidžia grįžti prie to, kas svarbiausia – kūrybos ir puikių kadrų gaudymo.